根据网易考拉发布的活动概况

作者:admin发布时间:2019-05-06 09:17

  前天,29岁的孙军在朋友圈发布了一张购物截图,引得一大批90后们不淡定了。孙军购买的是网易考拉的一款洗护发产品,因为这两年出现了脱发征兆,孙军“比什么都要稀罕自己脑袋上的几根头发”,这款打了“送脱发险”广告的洗发水就入了他的眼。

  仔细一看才发现,这款洗发水号称正确使用一年后,如果仍脱发严重,最高可享受赔偿1万元的“脱发险”。发到朋友圈后,引发了集体吐槽。

  根据网易考拉发布的活动概况,用户需购买指定产品,精心护发一年,如果使用一年后脱发严重,最高可获赔1万元现金。

  “买洗发水脱发还能有赔偿?”看到广告的第一眼,孙军心动不已。原来,孙军早就饱受脱发困扰,经常购买防脱发洗发水。他觉得,商家既然敢赔偿,说明对自家产品有信心,价格合适会尝试一下。

  不过,仔细阅读完活动规则后,孙军和朋友们就有些郁闷了——如果想要获得脱发险的赔偿,就要在微博发自己发际线的照片,还得放一年。“要掀开刘海我可办不到。”孙军半开玩笑地说,活动规则“不厚道”,就算直接给他1万元,也不会答应。更何况,赔偿也并不好拿。

  记者查询发现,尽管网易考拉推出的“脱发险”名字中有“险”,但因为没有和保险公司合作,因此只能算是一种营销,赔付方面也缺乏相应的保障。在此不放提醒一下,如果后续发生消费纠纷,不能找经营方维权,但可以向消保委求助。

  《2018年淘宝男性消费报告》显示,防脱品类销量增长104%,其中90后增长192%。

  “脱发险”之外,近年来互联网上曾冒出一批夺人眼球的保险产品,奇葩程度相较“脱发险”有过之而无不及,一些带有营销噱头、名字奇葩的保险产品大打“网红牌”。比如,看似奇葩的“熊孩子险”实则是正儿八经的保险产品,它又叫监护人责任保险,在保险期限内,由小孩造成第三者人身伤亡或财产损失,依法应承担赔偿责任的,保险公司会根据保险合同的规定负责赔偿。

  还有某公司换了新名字的“人身意外险”,一年保费 27.5 元,最高保额20万。这款保险主要为18~60周岁投保人,保障猝死疾病、救护车车费及一系列意外伤害身故和残疾;因为在宣传图中列出出差交通意外、工作应酬意外(喝酒猝死)、熬夜加班猝死、特殊节点血拼猝死等情况就取名为“熬夜险”,一经推出迅速走红,几天销量竟接近万份。

  值得提醒的是,近几年以新奇名称走红的“保险”层出不穷。世界杯遗憾险、贴条险 、跌停险、雾霾险、高温险、恋爱险等,虽然这些奇葩险相继被监管部门叫停,但网络上还是会不断冒出吃货无忧险、手机碎屏险、扶老人被讹险、中秋赏月不便险等吸睛的互联网保险……这些保险虽然满足了用户的细分需求,也埋下了拒赔的风险隐患。

  从事保险培训多年的客座讲师李先生表示,由于场景特殊,这些新奇保险在理赔方面可能出现较多争议,保险公司也可能会将重心放在扩大销售量上而忽视理赔。

  同时,“吸睛”产品也有可能暗藏误导,特别是如今的互联网网红传播更容易让人产生错觉,觉得几十元就可以实现人生无忧,这样的错觉很容易让消费者陷入营销炒作的风险中,而忽略了真正意义上的风险保险。

  李先生认为,保险不是一时的新奇有趣,而是必要时用以缓解困境的金融工具。消费者在购买、体验的过程中,要注意看清保险的条款,避免引起不必要的纠纷。